Informazioni per il consumatore a Norma dell'art. 64 del Decreto legislativo n. 206 del 6/9/2005  - Attuazione della direttiva 9l/l/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.

Il fornitore dei servizi o prodotti richiesti è ITECH SRL, con sede operativa in Via Ermete Zacconi, 10/A 20081 Abbiategrasso (MI) Tel: (+39) 0291533804 Fax: (+39) 0245503301.
Ai sensi dell'articolo 64 del D. Lgs 206 del 6/9/2005, il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle condizioni che seguono.
Il diritto di recesso decade:

• Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto)
• Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
• La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale
• L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti...)
• Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto

Nei casi sopra indicati, ITECH SRL provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitandogli i costi di spedizione.

Non possono inoltre esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano beni personalizzati.

Al fine di esercitare tale diritto di recesso, entro un termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente dovrà inviare all'indirizzo sotto indicato una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. La comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante e-mail, fax o telegramma, a condizione che venga confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.
La Comunicazione dovrà contenere:

• La manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso dal D. Lgs 206 del 6/9/2005
• L'indicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso
• I dati relativi al metodo scelto per il rimborso (es. coordinate bancarie). Nel caso in cui il pagamento sia stato effettuato tramite Carta di Credito o PayPal, il rimborso potrà essere richiesto unicamente con la stessa modalità.

ITECH SRL provvederà a comunicare al cliente l'autorizzazione al reso merce tramite posta elettronica. Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il cliente dovrà rispedire a proprie spese i prodotti acquistati all'indirizzo comunicato nell'autorizzazione stessa.

La spedizione del prodotto dovrà avvenire entro dieci giorni lavorativi dal ricevimento dell'autorizzazione al reso e può essere realizzata tramite qualsiasi vettore / corriere / spedizioniere il cliente ritenga più opportuno.
ITECH SRL provvederà al rimborso nel minor tempo possibile, e comunque entro 30 giorni dalla ricezione della Comunicazione. Il rimborso è riferibile al solo prezzo del prodotto/i reso/i. Resta espressamente inteso che le spese della iniziale spedizione e di restituzione del prodotto a ITECH SRL rimarranno a totale carico del Cliente.