CONDIZIONI DI VENDITA
Quelle che seguono sono le condizioni che regolano la vendita dei nostri prodotti. Ci riserviamo il diritto di variare le condizioni di vendita. Le eventuali nuove regole saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul nostro sito e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento. Ti invitiamo quindi a leggere con attenzione queste condizioni ogni volta che acquisti qualcosa da noi.

CONDIZIONI DI PAGAMENTO, PREZZI E FATTURAZIONE
Sta a Voi scegliere tra le condizioni di pagamento e di consegna disponibili sul nostro sito. È nostra cura offrirVi quante più opzioni possibile, ma non sono consentiti metodi di pagamento o di consegna diversi da quelli che trovi indicati. Il pagamento avverrà quindi in bonifico bancario anticipato, Contrassegno, Carta di credito, Bonifico bancario posticipato e Ricevuta bancaria. Ai nuovi clienti le uniche tipologie di pagamento a disposizione sono il bonifico bancario anticipato, la carta di credito e il contrassegno (per importi di modesto valore). Ricordiamo che il contrassegno comporta un aumento del 2% sul totale dell'ordine da un minimo di euro 10,00. I prodotti sono venduti ai prezzi che trovi indicati nel sito salvo eventuali errori di inserimento. I prezzi possono variare in qualsiasi momento, senza che da parte nostra occorra l'obbligo di preavviso.
Gmd Group , dopo l'accentazione dell'ordine, assicura che i prezzi indicati sull'ordine di acquisto formulato dal cliente e successivamente recapitato all'indirizzo di posta elettronica indicatoci, verranno mantenuti invariati fino al momento della fatturazione. I pagamenti possono essere effettuati esclusivamente in Euro. Tutte le fatture e le ricevute fiscali saranno emesse ed inviate all'indirizzo indicatoci, alla fine del mese ricorrente all'acquisto.

ORDINI
Per poter effettuare un ordine occorre essere maggiorenni.
Gli ordini che ci inviate saranno vincolanti per noi solo se ricevi da parte nostra conferma via e-mail che l'intero processo di ordine è stato completato regolarmente: il pagamento è stato autorizzato e i prodotti sono disponibili. Ogni ordine potrà essere evaso parzialmente o in più riprese secondo la disponibilità di magazzino. Stampate l'e-mail e conservatela.
L'ordine può essere annullato entro 24 ore all' invio dello stesso tramite comunicazione scritta e conferma scritta da parte nostra. Dopo quel termine l'annullamento dell' ordine prevede il pagamento di una penale pari al 30% dell' importo totale della fornitura. Non è inoltre possibile annullare ordinativi di merce personalizzata su specifica richiesta del cliente.

RESI DI MERCE
Non si accettano reclami dopo 5 giorni dalla data di ricezione della merce.
Non si accettano resi se non autorizzati per iscritto e con invio in porto franco.
L'autorizzazione deve essere richiesta previo raccomandata A.R. (anticipabile via fax ) indicante le generalità dell'acquirente, gli estremi dell'ordine e la motivazione del reso merce. In caso di accettazione, da noi confermata telefonicamente, il cliente dovrà indicare sulla propria bolla di reso gli estremi delle bolle di accompagnamento o fatture di Gmd Grup. Per i resi merce autorizzati l'importo sarà reso tramite nota di credito entro la fine del mese successivo alla consegna.

GARANZIE ED ASSISTENZA
Vi garantiamo che i prodotti sono esenti da difetti. Nel caso in cui tu dovessi riscontrare un difetto nei prodotti, per richiederne la sostituzione devi provvedere a darcene notizia al più presto, e comunque entro 5 giorni, mediante l'invio di lettera raccomandata con avviso di ricevimento (anticipabile via fax ). Per le sostituzioni autorizzate la merce sarà resa entro 10 giorni lavorativi (dall'accettazione della sostituzione). Ti garantiamo che i prodotti che lo necessitano sono conformi alle norme italiane e dell'Unione europea (UE) ad essi applicabili.

TRASPORTO E CONSEGNA
Ci impegniamo a consegnare al trasportatore i prodotti acquistati (disponibili a magazzino) entro 3 giorni lavorativi; il trasportatore a sua volta recapiterà la merce in 3 giorni lavorativi (circa).
Gli orari in cui avviene la consegna della merce, salvo imprevisti, sono quelli feriali. I costi di trasporto vengono calcolati in automatico ed indicati insieme all'importo totale dell'ordine. I tempi di consegna indicati sono sempre indicativi e non possono essere oggetto di reclami o penali per la Gmd Group. L'imballo è gratuito. Si prega di controllare scrupolosamente la merce in arrivo, facendo sottoscrivere al consegnatario eventuali ammanchi o danni, nulla sarà risarcito in assenza di tale verifica. Nel caso in cui il numero dei colli non coincida con quello riportato in bolla, si consiglia di firmare la bolla con riserva per mancanza di (numero) colli. Nel caso in cui il corriere incaricato del trasporto non rintracci i colli mancanti aprirà una pratica contenzioso per il rimborso (secondo Legge 450).
Se la merce viene danneggiata durante il trasporto, come da Legge 450, ne risponde il corriere incaricato della consegna. Il destinatario, nell'incertezza dell'integrità della merce consegnatagli dal corriere, deve firmare il documento di trasporto con riserva.
Le spedizioni non consegnate per mancata presenza del destinatario, rimangono a disposizione presso i centri operativi del corriere incaricato del trasporto per 24 ore.
La Gmd Group provvederà ad informarvi per localizzare dove è stata depositata la merce.
A partire dalle 24 ore successive fino al raggiungimento dei 30 giorni di fermo deposito il cliente potrà comunque ritirare la merce pagando un fermo deposito pari a euro di 0.40 euro al kg al giorno di sosta con un minimo di euro 4 ogni 100 Kg sull'addebito delle spese di spedizione. Trascorsi 30 giorni dalla comunicazione della giacenza, la merce non ritirata verrà ritornata presso la nostra sede. Sarà cura del cliente richiederne l'eventuale riconsegna, con conseguente addebito in fattura di ulteriori spese di trasporto e giacenza. Il destinatario della merce dovrà provvedere al ritiro presso il centro dove la merce si trova in giacenza o, nel caso in cui si trovi impossibilitato a ritirare il materiale, dovrà contattare i nostri uffici per richiedere la riconsegna della merce da parte del corriere. In quest'ultimo caso ci sarà un aumento in fattura di 0.40 euro al kg al giorno di sosta con un minimo di euro 4 ogni 100 Kg sull'addebito delle spese di spedizione.
Le consegne vengono effettuate in tutte le zone del mondo, isole comprese.
Per le località disagiate, secondo il livello di disagio, sono previsti per la consegna 1/2 giorni in più rispetto ai tempi indicati, e una maggiorazione sul trasporto di 0.40 euro al kg. Corriere incaricato della consegna del materiale è TNT, UPS e DHL.

LEGGE APPLICABILE
Tutti i contratti conclusi con noi si intendono perfezionati in Italia e sono sottoposti alla legge italiana.

DIRITTO DI RECESSO
La vendita a distanza, in questo caso attraverso la rete telematica Internet, è puntualmente regolamentata dall'attuale ordinamento giuridico dal D.Lgs. n. 185 del 22/05/1999. Questo riconosce all'acquirente, che ha effettuato l'ordine per via telematica, il diritto di recedere dall'acquisto entro 10 (dieci) giorni lavorativi dal momento in cui avviene il ricevimento dei prodotti o, per i servizi, dal giorno della conclusione del contratto.

MODALITà DEL DIRITTO DI RECESSO
L'acquirente che si avvale del diritto di recesso deve spedire, entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto o, per i servizi, dalla conclusione del contratto, una raccomandata con avviso di ricevimento, nella quale manifesta la volontà di esercitare il diritto di recesso, indicando il prodotto/servizio o i prodotti/servizi oggetto dell'acquisto telematico. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e facsimile, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. La comunicazione deve essere inviata all'indirizzo fornito dall'Azienda Espositrice
Se l'acquirente desidera la restituzione del corrispettivo del prezzo del bene entro lo stesso termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla ricezione della merce, deve inviare, a mezzo posta, il prodotto per il quale si intende esercitare il diritto di recesso all'indirizzo fornito dall'Azienda Espositrice.

Rimborso del prezzo del prodotto
Si effettua il rimborso tramite bonifico bancario o mediante storno dell'addebito già eseguito sul conto della carta di credito del consumatore, entro il termine massimo di 30 (trenta) giorni, a partire dal giorno di ricezione della comunicazione in cui si esprime la volontà di esercitare il diritto di recesso, tramite raccomandata con avviso di ricevimento. Il rimborso effettuato si basa esclusivamente sul prezzo della merce, indicato nella nota d'ordine (documento fiscale che accompagna la merce). Le spese di spedizione e consegna a domicilio dell'acquirente della merce, nonché le spese di spedizione del prodotto oggetto del recesso, non sono contemplate nel rimborso, pertanto rimangono a carico dell'acquirente. Si ricorda inoltre che, affinché possa essere esercitato il diritto di recesso, la merce restituita deve essere integra, non aver subito alcun danneggiamento da parte del consumatore.

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