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Frequently Asked Questions

(Le domande più frequenti)

 

 

1. Cosa è un E-Shop?

2. Cos’è un pannello di controllo?

3. Come si inseriscono i prodotti?

4. Come si crea una categoria?

5. A cosa servono e quante tipologie di caratteristiche esistono?

6. Quante immagini possono essere associate ad un prodotto?

7. Come e dove posso inserire un banner nel mio E-Shop?

8. Come faccio a diventare affiliato?

9. Quando posso richiedere il pagamento del mio credito di affiliato?

10. I clienti del mio E-Shop possono pagare anche con carta di credito?

11. Quali sono le procedure burocratiche per aprire un negozio di E-commerce?

12. Il pagamento mensile comporta comunque il contratto per un anno?

13. Ci sono costi aggiuntivi oltre a quelli descritti sul sito?

14. Quanto costa aprire un negozio online con NewCart?

15. Quanto si può guadagnare ed in quanto tempo grazie all'E-Commerce?

16. Se ho già un dominio e lo trasferisco per usare il vostro E-Commerce, l'hosting è compreso nel prezzo dell'E-Shop?

 

 

1. Cosa è un E-Shop?

R. E’ un negozio elettronico già completo di tutto ciò che serve per la vendita online. Il nostro servizio di E-commerce viene fornito chiavi in mano senza la necessità di scaricare alcun software sul vostro pc. Si può attivare con semplicità un catalogo di prodotti o servizi su Internet. La gestione può essere effettuata tramite un pannello di controllo che consente, dal proprio pc, di impostare i prezzi, descrivere i prodotti, elencare le loro caratteristiche, inserire foto, suddividerli in categorie, controllare gli ordini, studiare le statistiche e moltissime altre opzioni.  

 

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2. Cos’è un pannello di controllo?

R. Il pannello di controllo è lo strumento attraverso cui puoi gestire e modificare tutte le funzioni del tuo negozio elettronico (E-Shop). Una volta attivato il tuo E-Shop, ti verranno forniti un username ed una password (personalizzabili) con cui avrai sempre un accesso sicuro al tuo pannello di controllo. Ti sarà assegnato un indirizzo web attraverso cui accedere al tuo pannello in ogni momento e da qualunque pc. Basta avere una connessione internet.

 

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3. Come si inseriscono i prodotti?

R. Si crea prima di tutto una categoria e poi dal menù a tendina si seleziona la sezione “prodotti” e si sceglie in quale “categoria” si vuole aggiungere il prodotto e poi si clicca sul tasto “aggiungi”. A quel punto si continuerà compilando la finestra popup che si apre e si dovrà salvare per confermare l’operazione. A quel punto basterà cliccare sul pulsante “aggiorna” per avere conferma in tempo reale le modifiche effettuate.

 

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4. Come si crea una categoria?

R. Nel menù a tendina del pannello di controllo si deve cliccare sulla sezione “categorie” e quindi selezionare “aggiungi”. Basterà a quel punto inserire il nome della categoria e una breve descrizione nella finestra popup che viene aperta, insieme alle specifiche desiderate. Basterà infine cliccare sul pulsante “aggiorna” per verificare immediatamente le modifiche effettuate.

 

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5. A cosa servono e quante tipologie di caratteristiche esistono?

R. Il pannello di controllo ti permette di creare e modificare le caratteristiche che possono essere associate ai prodotti; per esempio il colore o la misura etc. Le caratteristiche si potranno impostare per tutti i prodotti legati alla stessa categoria, così da evitare di configurarle per un ogni nuovo prodotto aggiunto in quella categoria. Il sistema prevede tre tipi di caratteristiche: Testo semplice; Scelta obbligata; SI/NO con icona.

 

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6. Quante immagini possono essere associate ad un prodotto?

R. Per ciascun prodotto è consentito l'inserimento di una immagine (salvo casi complessi come i prodotti multi-variante), ma si possono inserire immagini in quantità nella descrizione del prodotto cliccando sul tasto giallo "inserisci/modifica immagine" nell'editor visuale del campo descrizione, poi cliccando sul tasto cerca sul server; di seguito cliccando sul tasto sfoglia e selezionando l'immagine sul disco del suo computer, infine cliccando su ok.

 

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7. Come e dove posso inserire un banner nel mio E-Shop?

R. Si può inserire il codice html relativo al banner nel file “menu.html” (accesso via ftp) se si desidera farlo apparire sotto il menu di sinistra, o nel “file right.html” se si vuole farlo apparire nella colonna di destra. Per far apparire il banner in alto a destra, nell'area riservata ai link delle pagine personalizzate, si può inserire il banner sotto forma di icona di una pagina personalizzata di tipo "Link a pagina esterna".

 

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8. Come faccio a diventare affiliato?

R. Per affiliarsi basta avere un proprio sito web e compilare il relativo form presente all’interno della sezione “Guadagna anche tu”. Nella mail di conferma dell’affiliazione vengono fornite id e password per gestire il pannello di controllo relativo all’affiliazione, insieme a tutte le indicazioni per inserire il banner sul proprio sito.

 

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9. Quando posso richiedere il pagamento del mio credito di affiliato?

R. Può essere richiesto in ogni momento il pagamento del credito pagabile, che è sempre aggiornato in tempo reale sul pannello di controllo. Il credito accumulato diventa pagabile in occasione dell’attivazione di ogni E-Shop Pro. Si possono consultare tutte le informazioni relative all’affiliazione nella sotto-sezione “Diventa affiliato”.

 

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10. I clienti del mio E-Shop possono pagare anche con carta di credito?

R. Il pagamento con carta di credito è previsto perché il sistema di E-commerce è già predisposto ma occorre comunque attivare la relativa convenzione con uno qualsiasi degli operatori abilitati ad erogare tale servizio (per esempio: Banca Sella, Paypal, etc.). Una volta creato l'account, basterà abilitare la relativa funzione sul pannello di controllo.

 

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11. Quali sono le procedure burocratiche per aprire un negozio di E-Commerce?

R. Un negozio di E-Commerce ricalca a tutti gli effetti un'attività di vendita con l'unica differenza che le tutte le operazioni, compresa la transazione economica, si svolgono su internet. Oltre all'apertura di una partiva iva e della relativa registrazione presso la Camera di Commercio, occorre presentare una dichiarazione di inizio attività presso il Comune di residenza dell'azienda o della ditta individuale. Per questa dichiarazione esiste un apposito modello che si chiama "COM 6 BIS". Una volta presentata la dichiarazione di inizio attività è previsto un arco di tempo di 30 giorni entro cui il Comune possa rispondere e comunque, superato il termine dei 30 giorni dalla presentazione del modello "COM 6 BIS" vige il principio del silenzio-assenso. Si consiglia in ogni caso di verificare presso il Comune l'accettazione del presente modulo.

 

Per scaricare il modulo "COM 6 BIS" in file pdf: clicca qui

 

 

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12. Il pagamento mensile comporta comunque il contratto per un anno?

R. Assolutamente no. Il cliente che ha acquistato un negozio online (E-Shop) può disimpegnarsi anche dal secondo mese, se lo ritiene opportuno.

 

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13. Ci sono costi aggiuntivi oltre a quelli descritti sul sito?

R. Non esiste alcun costo aggiuntivo da sostenere per l'attivazione dell'E-Shop oltre a quelli illustrati sul sito di NewCart. Anche il servizio di Hosting è già compreso nel prezzo con un dominio a scelta da parte del cliente. 

 

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14. Quanto costa aprire un negozio online con NewCart?

R. Il negozio online (E-Shop) costa € 28,90 al mese + iva. Ci sono anche altre possibilità di abbonamento, tutte indicate all'interno del sito. Basta andare alla url:

 

http://www.newcart.it/page.php~id~~~16~~langid~~~it~.html

 

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15. Quanto si può guadagnare ed in quanto tempo grazie all'E-Commerce?

R. Dipende soprattutto dalla qualità dei prodotti, dal prezzo, dalla originalità dell'offerta e da altre decine di fattori. Diversi nostri clienti fatturano decine di migliaia di euro al mese grazie al nostro sistema, così come altri hanno ricevuto centinaia di ordini già nel primo mese di attività. Non si tratta, in ogni caso, di regole che valgono necessariamente per tutti.

 

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16. Se ho già un dominio e lo trasferisco per usare il vostro E-Commerce, l'hosting è compreso nel prezzo dell'E-Shop?

R. Sì, il prezzo d'acquisto dell'E-Shop è già comprensivo del servizio di registrazione o trasferimento del dominio e dei servizi di hosting (caselle email sotto il proprio dominio, accesso ftp, statistiche sugli accessi, database MySQL etc.). Il dominio rimane di sua proprietà e lo può trasferire presso un'altro provider in qualsiasi momento (in questo caso però il suo E-Shop non potrebbe essere visualizzato con il suo dominio).

 

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