Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti, effettuato a distanza per mezzo di rete telematica tramite il sito
www.ralf.it di proprietà di Lattanzi Alessio P.Iva 11481611009 C.F. LTTLSS88M16H501D
Le operazioni di acquisto saranno regolate dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185 del 22.5.1999, mentre la tutela della riservatezza sarà sottoposta alla disciplina del D.lgs 196/03

Accettazione delle Condizioni di vendita.
Le condizioni previste nella premessa sono parte integrante ed essenziale del presente contratto.
Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l’accesso da parte del Cliente (Attività e Privati) al sito internet corrispondente all’indirizzo www.ralf.it a tal punto il Cliente potrà concludere il contratto per l’acquisto del prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.
Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate “on line” dal Cliente, prima del completamento della procedura di acquisto. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.
Il nostro contratto di vendita diventa effettivo solo dopo la scadenza dei 10 giorni dal ricevimento della merce. Eventuali modifiche normative concernenti variazioni di IVA o altre imposte sulla vendita daranno luogo a conguaglio nella distinta di spedizione

Prezzi di Vendita e Modalità d’Acquisto
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito www.ralf.it sono da intendendersi prezzi al pubblico comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta. La RALF si riserva di modificare i prezzi in ogni momento senza alcun preavviso .
Il costo totale della spedizione sino al domicilio del Cliente è a carico del Cliente stesso. Tale costo sarà in ogni caso reso noto al Cliente prima della conferma dell’acquisto.
Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data “on line” dopo essersi registrati.
Il Cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate “on line” all’atto dell’acquisto.

Responsabilita’
la RALF di Lattanzi Alessio non si assume responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
Condizioni di Spedizioni
La consegna degli articoli avviene tramite SDA corriere espresso
I tempi di consegna su territorio nazionale/isole avverrà la settimana successiva a quella dell’ordine.
La merce verrà consegnata fino ad esaurimento scorte.
La RALF si riserva il diritto di annullare l’ordine in caso di mancata disponibilità della merce.
Contributo fisso alle spese di spedizione Italia : Consultare la pagina dedicata alle spese di spedizioni.
Condizioni di Pagamento
Il pagamento è possibile tramite: Bonifico bancario anticipato, Pay pal, ricarica PostePay, contrassegno (contanti alla consegna)

Bonifico bancario anticipato: A merce pronta per la spedizione la RALF invierà al cliente una email con tutti i dati per effettuare il bonifico bancario, sarà cosa dovuta dal cliente inviare copia del bonifico via Fax al 06/95060650 per velocizzare la spedizione.

Diritto di recesso
Grazie alla garanzia “soddisfatti o rimborsati” entro 10 giorni dalla consegna si potranno rendere gli articoli ordinati. Per esercitare il diritto di recesso sarà necessario inviare entro il tempo sopra indicato una e mail all’indirizzo info@ralf.it
Verranno accettati solo articoli non ancora indossati o usati, conservati nella confezione originale, con relativo cartellino. In caso di reso le spese di trasporto sono a carico del cliente , si consiglia di utilizzare un corriere o un mezzo postale che permetta un tracking o una ricevuta di ritorno. Si prega di rispedire la merce con relativa copia distinta di spedizione al seguente indirizzo:
RALF abbigliamento & pubblicità Via di Trigoria 45 00128 Roma

Si consiglia di conservare sempre la distinta di spedizione e copia della lettera di vettura del corrierper eventuali chiarimenti.

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Importante: Non saranno accettati resi senza la procedura descritta

Giurisdizione e legge applicabile
Il contratto di vendita tra il Cliente e la RALF abbigliamento & pubblicità s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Roma.
Informazioni sul trattamento dei dati personali:
Informativa in materia di protezione dei dati personali (Art. 13 D. Lgs. 30.06.2003 n. 196)
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. La RALF garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03.
Titolare del trattamento dati è RALF abbigliamento & pubblicità di Lattanzi Alessio, Via Niccolò Molinini 45 00128 Roma
Al Cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi alla sede legale della RALF abbigliamento & pubblicità. Al cliente, il quale dichiara di aver ricevuto l’informativa ai sensi dell’art. 13 e sui diritti allo stesso spettanti, ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste. Le comunicazioni Marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente rilasciato unitamente all’autorizzazione al trattamento ed all’invio nel modulo di registrazione online.

Obblighi dell’Acquirente

E’ fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni.
I dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. La RALF abbigliamento da lavoro si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

Da leggere con molta attenzione!!

Purtroppo sempre più spesso si stanno verificando casi di gente poco seria che forse non avendo meglio da fare si diverte ad effettuare ordini per poi non ritirarli, forse queste persone non si rendono conto che anche trattandosi di piccoli ordini vanno a creare un grosso disagio alla nostra attività, sia per il tempo perso dal personale per la preparazione della merce, sia per le spese di spedizioni da noi non recuperate anzi a volte anche triplicate per via della restituzione al mittente della merce non ritirata.

Purtroppo per contrastare questo genere di frode siamo stati costretti ad incaricare uno studio legale che si occuperà del recupero delle spese di spedizioni da noi affrontate + le ulteriori spese legali dovute allo studio.

Quindi chiediamo con gentilezza di non effettuare l’ordine se non si è sicuri di poterlo ritirare.

La direzione.